ひともし

当方は、本サービスを提供するにあたり、お客様の個人情報の重要性を認識し、個人情報の保護に関する法律（個人情報保護法）を遵守するとともに、以下の通りプライバシーポリシーを定め、その適切な管理・保護に努めます。

当方は、サービスのご利用、会員登録、お問い合わせの際に、以下の個人情報を適法かつ公正な手段によって取得いたします。

• 氏名、アカウント名、ニックネーム
• メールアドレス
• 決済に関する情報（決済会社を通じて処理される情報）
• お問い合わせ内容、サービス利用時の通信ログ

取得した個人情報は、以下の目的の範囲内でのみ利用し、お客様の同意なく目的外の利用はいたしません。

• 本サービスにおけるユーザー認証およびサービスの提供（通話のマッチング、予約管理等）
• サービス購入等の決済手続きおよび確認
• サービスに関する重要なお知らせ、規約変更等の通知
• お客様からのクレーム、お問い合わせへの対応

当方は、取得した個人情報を適切に管理し、次のいずれかに該当する場合を除き、第三者に開示・提供いたしません。

• お客様の同意がある場合
• 決済手続きのために、決済代行会社（Stripe等）に情報の確認を行う場合
• 法令に基づき、裁判所や警察等の公的機関から開示を求められた場合

当方は、個人情報の漏洩、滅失、または毀損の防止その他の安全管理のために、セキュリティ対策を講じ、厳重に管理を行います。また、本サービス内で発生した通話内容（音声データ等）を、当方が不正に録音・録画・保持することはありません。

お客様がご自身の個人情報の開示、訂正、利用停止などを希望される場合は、ご本人であることを確認の上、速やかに対応いたします。

管理責任者：運営代表（佐野）

当方の個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、特定商取引法に基づく表記に記載の連絡先（hitomoshi.official@gmail.com等）までご連絡ください。